この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ck educations株式会社（以下「当社」といいます。）が運営・提供するサービス「Learning Arts ENGLISH」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスは、契約者（利用者の親権者または法定代理人）が利用契約を締結し、利用者（お子さま）が契約者の監督のもとで実際に利用することを前提とします。本規約では、契約者および利用者を総称して「ユーザー」といいます。本サービスの利用登録が完了した契約者および利用者には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条（本サービスの内容および当社の役割）
本サービスは、オンライン学習補助サービスです。利用者の学習機会を提供するものであり、その利用方法、指導内容、学習効果等に関して、当社は自ら学習指導を行うものではなく、学習指導の委託を受けるものでもありません。これらに関する責任は契約者が負うものとします。
第2条（用語の定義）
1. 「Learning Arts ENGLISH アプリ」（以下「アプリ」といいます。）とは、本サービスの利用登録が完了した利用者に提供される、動画を視聴できるプラットフォームであって、モバイル端末（スマートフォンやタブレットなど）用アプリケーションを意味します。
2. 「動画」とは、利用者が第2項のアプリを通じて視聴できる動画を意味します。
3. 「会員」とは、契約者が利用期間の定めのある商品を購入し、その有効期間内にある利用区分（状態）をいいます。
4. 「ユーザーID」とは、利用者の識別、副教材の購入および動画の視聴のために、契約者が定め当社が承認したメールアドレス、および当社が付与した固有識別IDを意味します。
5. 「パスワード」とは、契約者が個人情報保護のために指定した英数字を意味します。
6. 「ユーザー情報」とは、氏名、住所、連絡先など当社がオンライン申込み様式に記載を要請するユーザーの情報をいいます。
7. 「掲示物」とは、当社のホームページにユーザーが掲載または登録する質問、回答、資料（コンピュータプログラムを含む）、写真、図形、動画などを意味します。
8. 「契約者」とは、当社との間で本規約に基づく利用契約を締結する個人をいい、原則として利用者の親権者または法定代理人をいいます。
9. 「利用者」とは、契約者の監督のもとで本サービスを実際に使用するお子さまをいいます。利用者と契約者が同一である場合を含みます。
10. 「副教材」とは、本サービスに付随して当社が提供する物品（テキスト絵本、ぬいぐるみその他の補助的な物品を含み、これらに限られません。）をいい、会員特典または別途の販売により提供する場合があります。
第3条（適用）
1. 本規約は、契約者および本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）と当社との間の本サービスの利用にかかわる一切の関係に適用されます。
2. 契約者は、本規約に同意し、本規約の定めに従って本サービスを利用させる必要があります。なお、当社は、登録希望者が本規約第4条第1項に規定する利用登録を申請した時点で、本規約に有効に同意をしたものとみなします。
第3条の2（契約者と利用者）
1. 本サービスは、未就学児を含む未成年のお子さまを主たる利用者として想定したサービスです。
2. 契約者は、利用者の親権者または法定代理人として、自らの責任と判断において本サービスの利用契約を締結するものとします。当社は、利用登録に際し、契約者が成年であることおよび利用者の親権者その他の法定代理人であることの確認を求めることがあります。
3. 契約者は、利用者による本サービスの利用について本規約を遵守させる責任を負うものとし、利用者の利用に起因して生じた一切の責任を負うものとします。
4. 契約者は、自己の管理下において、利用者に対し本サービスのユーザーIDおよびパスワードを使用させることができます。この場合における利用者による使用は、第5条第4項の禁止の対象外とします。ただし契約者は、当該ユーザーIDおよびパスワードの管理責任を負い、利用者以外の第三者による使用を防止しなければなりません。
第4条（利用登録）
1. 登録希望者が、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、本サービスの利用登録が完了するものとします。
2. 登録希望者は、利用登録の申請に際して、自らの正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。
3. 当社は、登録希望者に以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しない、あるいは利用登録を取り消すことがあり、その理由について一切の開示義務、説明義務等を負わないものとします。
(1) 登録希望者が既に利用登録済みである場合
(2) 利用登録の申請に際して不正確または虚偽と疑われる情報が発覚した場合
(3) 過去に本規約または本サービスに関する諸規則に違反したことがある者からの申請である場合
(4) 登録希望者が未成年者であり、その親権者その他の法定代理人の同意なく利用登録を申請した場合
(5) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロもしくは特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者（以下、総称して「暴力団員等」といいます。）に該当すること、暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること、暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること、自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的もしくは第三者に損害を加える目的をもってするなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること、暴力団員等に対して資金等を提供し、もしくは便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること、または暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること（以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます。）が判明した場合
(6) 登録希望者が日本語の読み書きができず、本規約などを理解できないと判断した場合
(7) その他、当社が適当でないと判断した場合
第5条（責任）
1. 契約者は、利用者に本サービスを利用させるにあたり、自己の責任において本サービスを利用させるものとし、本サービスの利用により自己または第三者に生じた損害に関して、自ら責任を負うことについて同意するものとします。
2. 契約者および利用者は、アプリを含む本サービスの利用にあたり、あらかじめ自己の利用する端末において動作環境を確認するものとし、当該端末における本サービスの動作不良に関する責任は契約者が負うことに同意するものとします。
3. 契約者は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
4. 契約者および利用者は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に対して譲渡、貸与その他いかなる処分もすることはできません。ただし、契約者が第3条の2第4項に基づき利用者に使用させる場合は、この限りではありません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、当該ユーザーIDに係る契約者または利用者自身による利用とみなします。
5. ユーザーIDおよびパスワードの紛失、漏洩または第三者による不正な使用等によりユーザーに生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由による場合の賠償の範囲および上限は、第11条第3項の定めに従います。
第6条（商品の配送）
1. 本条は、副教材その他の発送を伴う商品の購入がある場合に適用します。
2. 当社は、契約者が前項の商品を購入した後、原則として5営業日以内に当該商品を発送するものとします。ただし、年末年始・大型連休および在庫状況により、通常より日数を要する場合があります。
3. 配送は、当社の指定する配送業者により行われます。配送に伴う商品の傷、汚れ、破損、紛失その他配送に伴う損害について、当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、責任を負いません。ただし、商品到着時に明らかな欠陥または破損があった場合は、商品到着後7日以内に当社に通知するものとし、当社は当該商品の交換または相当する措置を講じます。
第6条の2（AI機能の利用）
1. 本サービスは、次の機能の提供にあたり、当社または当社の業務委託先が提供する人工知能技術（以下「AI機能」といいます。）を使用します。
(1) Speakingモードにおける発音解析
(2) Talkingモードにおけるキャラクターとの英会話
(3) 月次学習レポートの生成
(4) その他、本サービスの提供に必要な機能
2. AI機能の提供にあたり、当社は次の情報を取得し、必要な範囲で当社の業務委託先に提供します。
(1) Talkingモードにおける利用者の音声およびその文字起こし結果
(2) Speakingモードにおける利用者の音声および発音解析結果
(3) 利用者の学習進捗、学習履歴、視聴履歴その他の学習データ
3. 前項の業務委託先には、日本国外（米国を含みます。）に所在する事業者が含まれます。詳細は当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
4. 契約者および利用者は、AI機能による出力結果が、AI技術の特性上、誤りを含む場合があることを了承するものとし、当社は当該出力結果の正確性、適切性、教育的効果について保証しません。
5. 当社は、第2項により取得した情報を、契約者の事前の同意なくAIモデルの学習データとして第三者に提供しません。ただし、個人を特定することができない形に加工した情報を、本サービスの改善・分析その他の目的のために利用し、または第三者に提供することがあります。
第6条の3（契約期間と自動更新）
1. 月額会員の契約期間は決済完了日から1ヶ月とし、年間会員の契約期間は決済完了日から1年とします。
2. 契約期間の満了日において、契約者が次項に定める解約手続を完了していない場合、利用契約は同一条件で自動的に更新され、更新後の契約期間に対応する利用料金が、登録された決済手段から引き落とされます。
3. 契約者は、契約期間の満了日までに本サービスのマイページから所定の解約手続を行うことにより、次回の更新を停止することができます。
4. 前項により次回の更新を停止した場合でも、当該契約期間の満了日までは本サービスを引き続きご利用いただけます。契約期間の途中における解約による日割計算および利用料金の返金は、当社の事由による場合を除き行いません。
5. 当社は、利用料金、契約期間、自動更新の条件およびその他の取引条件の概要を、利用契約の申込み確認画面において契約者に明示します。
6. 契約者は、当社の定める方法により、月額会員から年間会員へプランを変更することができます。プラン変更にあたっては、変更時点から残契約期間に対する差額調整を行い、変更後の契約期間は変更日から1年とします。
第6条の4（キャンペーン）
1. 当社は、本サービスの一環として、特典付与・割引・先着限定等のキャンペーンを随時実施することがあります。
2. キャンペーンの対象条件、特典内容、適用期間、定員、特典の発送時期その他の取扱いは、各キャンペーンページに表示するとおりとします。
3. 利用契約の解約その他の事由により、契約者または利用者がキャンペーンの適用条件を欠くこととなった場合、当社は特典の取消し、返還請求その他の措置を講じることがあります。
4. キャンペーンの特典は、契約者が当該キャンペーンの申込みに際して当社所定の手続（キャンペーンコードの入力等）を完了した場合に限り適用されます。利用契約の成立後に開始されたキャンペーンの遡及的な適用、および申込み時の手続の不備（キャンペーンコードの入力漏れ等）に対する事後的な救済・適用は行いません。
5. キャンペーン特典の発送後の返品・交換は受け付けておりません。ただし、特典の発送時に明らかな欠陥または破損があった場合はこの限りではありません。
第6条の5（副教材の利用上の注意および免責）
1. 副教材（テキスト絵本、ぬいぐるみその他の物品を含み、これらに限られません。）は、利用者の学習を補助する目的で当社が提供する物品です。対象年齢、推奨用途、使用上の注意その他の使用条件は、当該副教材に同梱する説明書面または当社のウェブサイトに表示するとおりとします。
2. 契約者および利用者は、副教材の使用にあたり、前項の使用条件を遵守し、契約者（保護者）の監督の下で利用するものとします。とりわけ、対象年齢に満たない乳幼児に副教材を使用させないものとし、誤飲・窒息その他の事故を防止するために必要な措置を講じるものとします。
3. 副教材の使用または使用結果に起因して契約者、利用者または第三者が被った損害（事故、怪我、アレルギー反応その他の身体的・財産的損害を含みます。）について、当社は、当社の故意又は重大な過失に起因する場合および製造物責任法その他法令上当社が責任を負う場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合（当社の故意又は重大な過失による場合を除きます。）であっても、その賠償は現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、第11条第3項に定める上限の範囲内とします。
4. 副教材に明らかな欠陥または破損があった場合、契約者は商品到着後7日以内に当社に通知するものとし、当社は当該副教材の交換または相当する措置を講じます。
5. 本条の規定は、副教材が第6条の4に基づくキャンペーンの特典として提供される場合にも適用されます。
第7条（知的財産権）
1. ユーザーは、本サービス上のコンテンツ、システム環境等に関する一切の知的財産権（特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利又は法律上保護される利益に係る権利をいう。以下、同じ。）が、当社または当社に対して利用を許諾した第三者に帰属することを確認します。
2. ユーザーは、本規約で明示的に許諾された権利を除き、前項に定める知的財産権に関するいかなる権利または利益を取得しないことを了承するものとし、本サービス上のコンテンツ、システム環境等を、本規約で明示的に許諾される範囲を超えて利用してはならないものとします。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令、公序良俗または監督官庁のガイドラインに違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 個人的な利用範囲を超えた、商業・営利目的等による利用行為
(4) 契約者が、当社が指定する決済手段以外の取引を行い、または誘引すること
(5) 当社または第三者の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利およびアイデア、ノウハウ等を含む。）、名誉権、プライバシーその他の権利もしくは利益を侵害するおそれのある行為
(6) 反社会的勢力に該当する行為
(7) その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（利用制限および登録抹消）
1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。なお、当社は当該措置を講じた理由について一切の開示義務、説明義務等を負わないものとします。また、当社は、本項に基づき当社が講じた措置によりユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
(1) 本規約または本サービスに関する諸規則のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 第4条第3項に掲げるいずれかの事由に該当する場合
(4) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申し立てがあった場合
(5) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 契約者は、第6条の3に定める解約手続その他当社所定の手続に従い、自らの登録を抹消することができます。なお、月額会員および年間会員の解約に伴う利用契約の終了時期、未経過期間の取扱いおよび返金の有無は、第6条の3の定めに従います。
3. 契約者および利用者は、前2項により登録が抹消された後も、当社に対する一切の債務を免れるものではなく、抹消時に当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちにすべての債務を履行しなければなりません。
第10条（個人情報）
当社は、本サービスに関して契約者および利用者から個人情報を取得する場合、当社が別途定めるプライバシーポリシー等に従って、当該個人情報を取り扱うものとします。個人情報の取扱いにあたり、本サービスの提供に必要な範囲で日本国外に所在する第三者に個人情報を提供する場合があり、その詳細はプライバシーポリシーに定めるとおりとします。契約者は、利用者の親権者または法定代理人として、自己および利用者に関するプライバシーポリシーに同意するものとします。
第11条（免責事項）
1. 当社は、アプリを含む本サービスについて、誤り、エラー、バグ等がないことまたは継続的、連続的もしくは安全なアクセスができること、ならびに安全性、信頼性、正確性、特定の目的に適合すること、有用性および完全性等について、一切の保証をしません。
2. 当社は、本サービスの利用を通じての学習の効果、AI機能による出力結果の正確性および適切性、ならびに副教材の使用効果について、一切の保証をしません。
3. 当社は、本契約または個別契約で当社が免責されている場合を除き、本サービスに関して、当社の故意または過失に起因して契約者、利用者または第三者が被った損害を賠償するものとします。ただし、その賠償額は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、当該損害に係る契約に関して契約者が支払った総額を上限とします。
4. 本規約または本サービスに起因または関連して、ユーザーと他のユーザーその他の第三者との間で紛争が発生した場合、契約者は自己の費用および責任において当該第三者との間で紛争を解決するものとし、当社は、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
5. 本契約の他の条項における当社の責任を免除する定めに関わらず、本契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当該責任免除に関する定めは適用されないものとします。
第12条（サービスの変更など）
1. 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
2. 当社は、ユーザーに通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
3. 当社は、前2項による本サービスの変更、停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った損害について、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
第13条（利用規約の変更）
1. 当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約の内容を変更することができます。当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を当社のホームページ上での掲示その他の適切な方法により契約者に通知します。ただし、本規約の変更に際して、法令上契約者の同意が必要となる場合においては、当社は本規約の変更について契約者の同意（契約者が当該効力発生日以後に利用者に本サービスを利用させた場合に、変更後の本規約に同意したものとみなすことを含みます。）を取得します。
2. 契約者に適用される最新の規約の内容は、当社のホームページ上に掲載する方法その他の当社が適切と判断する方法により契約者および登録希望者に通知します。
第14条（通知または連絡）
1. 契約者は、利用登録の際に届け出た事項に変更がある場合、直ちに当社に届け出るものとします。契約者が当該変更の届出をしなかったことにより生じた損害は、契約者が負担するものとします。
2. 当社から契約者に対する通知または連絡は、電子メールその他当社が適切と判断する方法によるものとし、あらかじめ登録された契約者のメールアドレスその他の連絡先に発信したことをもって、当社からの通知が完了したものとみなします。
第15条（地位譲渡等の禁止）
契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利もしくは義務について、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
第16条（反社会的勢力の排除）
1. 契約者は、当社に対し、自らまたはその代表者、責任者、もしくは実質的に経営権を有する者が、反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
2. 契約者は、当社に対し、次の各号に掲げる行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な手法による要求をすること
(2) 法的な責任を超えた不当な要求をすること
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いること
(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社もしくは第三者の信用を毀損し、または当社もしくは第三者の業務を妨害すること
(5) 反社会的勢力に対して名目の如何を問わず資金提供を行うこと
(6) 反社会的勢力に自己の名義を利用させること
(7) その他前各号に準ずること
3. 契約者は、自らが第1項に該当し、もしくは前項各号に該当する行為を行い、またはその恐れがあることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を通知しなければならないものとします。
4. 当社は、契約者が前各号に違反した場合には、何らの催告なしに直ちに、当該契約者との間で締結した一切の契約を解除することができます。
5. 当社は、前項に基づき契約を解除したことにより、契約者に発生した損害について、一切の賠償責任を負いません。
第17条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約は日本法を準拠法とし、日本法によって解釈されます。
2. 本規約に関するあらゆる紛争は、さいたま地方裁判所川越支部または所沢簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、その解決にあたるものとします。
第18条（一般条項）
1. 本規約に定めのない事項については、法令の一般原則によるものとします。
2. 本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、その余の規定は引き続き有効に存続するものとし、無効または執行不能とされた部分は、その趣旨に最も近い有効な内容に解釈されるものとします。
2023年12月11日 制定
2026年7月1日 改定