| 販売事業者の名称 | ck educations株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 小島 圭介 |
| 販売事業者の所在地 |
〒359-0037 埼玉県所沢市くすのき台1-13-2 ガーデンシティ所沢2F |
| 販売事業者の連絡先 |
ホームページ内「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ※電話での対応を希望される方は、お問い合わせよりその旨お知らせください。折り返しご連絡いたします。 ※電話番号は、特定商取引法第11条ただし書に基づき表示を省略しております。消費者の方からのご請求があった場合には、遅滞なく書面または電子メールにて開示いたします。 |
| 商品の販売価格 |
各商品の購入手続画面および商品ページに表示します。 (消費税を含む価格を表示します。キャンペーン適用時の特典内容および対象条件は、各キャンペーンページに表示します。) |
| 送料・その他の費用 |
教材その他の発送を伴う商品の送料は、各商品の購入手続画面および商品ページに表示します。 販売価格および送料以外に購入者が負担すべき費用(代金引換手数料等)が生じる場合は、その内容および金額を、各商品の購入手続画面および商品ページに表示します。 |
| 支払方法・支払い期限 |
【クレジットカード】 VISA、Mastercard、American Expressがご利用頂けます。 クレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用のカード会社までお問い合わせください。 |
| 商品の引渡時期 |
教材その他の発送を伴う商品は、決済完了後、原則として5営業日以内に発送いたします。 年末年始・大型連休および在庫状況により、お届けまでに通常より日数を要する場合があります。 |
| 役務の提供開始時期 | 決済完了および会員登録完了時より、本サービス(動画視聴、Speaking/Talking モード、月次学習レポート等)の提供を順次開始します。 |
| 契約期間 | 月額会員は1ヶ月単位、年間会員は1年単位とします(いずれも決済完了日から起算)。 |
| 自動更新 | 月額会員および年間会員は、契約期間満了日までに解約手続を行わない場合、同一条件で自動的に更新されます。更新時は、登録された決済手段から自動的に利用料金が引き落とされます。 |
| 解約方法 |
本サービスのマイページ内「お申込み情報」より、ご自身でいつでもお手続きいただけます。 次回更新日の前日までに解約手続を完了してください。 |
| 商品のお届け・返品・返金について |
【サブスクリプション役務】 契約期間途中の解約による日割計算および利用料金の返金は行いません。次回自動更新を停止された場合でも、当該契約期間の満了日までは本サービスをご利用いただけます。 【教材・物販商品】 商品の性質上、返品・交換・返金は受け付けておりません。ただし、商品到着時に明らかな欠陥・破損があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。当社負担にて交換または返金対応いたします。 【キャンペーン特典】 特典の発送後の返品・交換は受け付けておりません。 |
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2023年12月11日 制定
2026年7月1日 改定